Dichter bij de consument
Hoe slaan we die brug tussen het kijken naar een scherm en het beslissen of we een product willen kopen of niet? Afmetingen opgeven in de productomschrijving is een conditio sine qua non maar ervaren we zelf altijd als zeer onhandig.
Het omzetten van digitale informatie naar tastbare hulp om een beslissing te kunnen maken is dan ook een vlak waar volgens ons nog veel ecommerce sites kunnen verbeteren. Hieronder een aantal voorbeeldjes van interessante en inventieve toepassingen die voor een stevige conversie-boost kunnen zorgen.
Dat mode & make-up van dergelijke technologieën goed gebruik kunnen maken zal niemand verbazen. Op EZFace.com kan je een foto uploaden waarmee je dan op verschillende -bij EZFace.com aangesloten- websites make-up kan uitproberen op je virtual mirror.

Swimwear website Land’s End maakt gebruik van de diensten van My Virtual Model, een website waar je gratis je virtuele model kan samenstellen om daarna dan online “kleding” te passen. We hebben horen fluisteren in de wandelgangen dat er jaarlijks iets tussen de $ 10 en $ 25 miljard aan kleding wordt geretourneerd die online is gekocht, een cijfer om redelijk van achterover te vallen.


Dat het ook dichter bij huis en in andere sectoren kan bewijst Coolblue. Laat ons even pdashop.be als voorbeeld nemen. Je wil een nieuwe PDA kopen en die moet net wat kleiner zijn dan de vorige. Je wil ook niet zitten worstelen met te kleine toetsen zodat alle emails vol spelfouten staan. Je hebt dus de mogelijkheid om ofwel naar de winkel te gaan en daar de modellen uit te proberen, ofwel de productvouwer te gebruiken van Coolblue.

En die productvouwer van coolblue, is dat nu eens een handige en simpele tool… je downloadt de gewenste pdf, drukt hem af en wat knip- en plakwerk later heb je zo een collectie setjes om thuis uit te proberen. Wanneer je ermee klaar bent kan je ze zelf nog aan de kids cadeau doen om er CEO mee te spelen, dat is weer wat anders dan kruidenier of doktertje.
–
EDIT 17/04/2009
Deze kwamen we vandaag nog tegen: de Virtual Mirror van Ray-Ban. Het duurt even voordat je het ding geïnstalleerd hebt, maar het werkt fantastisch. Je webcam schakelt automatisch aan, je duidt een paar punten aan op je hoofd en dan kan je in real-time de brillen passen. Mooi staaltje techniek en illustreert perfect dat augmented reality soms beter werkt dan de echte realiteit. (ooit al eens een zonnebril gepast in een winkel en last gehad om door de donkere glazen de spiegel te zien?)

April 9th, 2009


