Kies de juiste Payment Service Provider (Deel 2)

Wie zorgt voor het meeste cash?

Voordat we verder gaan met het bespreken van de tarieven van de verschillende PSP’s eerst even een update van de vorige post. Fortis lijkt gestopt te zijn met Neosolution, er is niets meer over te vinden op internet. Verder hebben we een beloftevolle nieuwe payment provider gevonden in de vorm van ICEpay. Daarnaast zijn andere PSP’s om dubieze redenen verdwenen, ofwel is hun website gewoon niet meer toegankelijk. Want tja, we moeten niet vergeten: het is een harde wereld tijdens de crisis!

Het snelle verdwijnen van betaalproviders duidt op een belangrijk punt bij het nemen van de beslissing met welke partij je uiteindelijk in zee gaat. Is de betaalprovider wel zo betrouwbaar? Het is daarom altijd een goed idee om eerst navraag te doen bij collega websites, om te zien wat hun ervaringen zijn.

De vergelijking?

Goed, het moment van de vergelijking dus. Even een paar opmerkingen over onderstaande tabel. Om het overzichtelijk te houden hebben we alleen gekeken naar de twee meest voorkomende betalingen: iDeal en Credit Card. Verder dient er rekening te worden gehouden met het in het eerste deel al genoemde verschil tussen processing en collecting PSP’s. Zo zijn in onderstaande tabel zowel Icepay als Adyen collecting PSP’s en Ogone, Bibit en Docdata processing PSP’s.

Verder dient er rekening gehouden te worden met het feit dat je soms zelf contracten moet afsluiten. Dit is het geval bij Ogone en Docdata, waardoor we bij de laatste geen informatie over de transactiekosten kunnen geven. Tenslotte dien je ook rekening te houden met het aanbod van betalingsmogelijkheden, alhoewel over het algemeen de meest gangbare betaalmogelijkheden door alle aanbieders wel ondersteund worden.

Zoals uit bovenstaande tabel blijkt zijn er aanzienlijke verschillen tussen de payment providers. Vooral de verschillen tussen de processing en collecting PSP’s vallen op, waarbij de laatste een stuk goedkoper zijn. Naast verschillen tussen de transactiekosten zijn er ook grote verschillen tussen de maandkosten. Kortom, het blijkt niet gemakkelijk om de PSP’s op een eenvoudige manier te vergelijken.

Wie nu te kiezen? Dit hangt natuurlijk sterk af van jouw specifieke situatie. Heb je een webshop met veel grote bestellingen, of eerder één met veel kleine microbetalingen? Heb je één of meerdere webshops en dus meerdere accounts nodig?

Ook de betrouwbaarheid van de PSP speelt natuurlijk een rol. Onze selectie is echter gebaseerd op betrouwbare partners, waar ofwel wijzelf, ofwel onze klanten mee samenwerken.

Verder valt over de setup fee per site vaak wel te babbelen. DOEN, want dit kan aanzienlijk schelen in de kosten. Verder geldt hoe meer transacties, hoe minder je per transactie betaald. Maar ook hier bestaan er grote verschillen.

Kortom dit artikel is slechts bedoeld als eerste stap om te helpen bij de keuze van een payment provider. Vraag bij alle providers een offerte aan die toegespitst is op jouw specifieke situatie. Ga daarna vergelijken en kies de PSP waar jij je mee vertrouwd voelt.

December 10th, 2008

Dit bericht staat in: basics